|
Вопросы по хостингу:
1. Что такое "виртуальный сервер"?
2. Все вашы аккаунты размещенны только на хостинг-платформе Unix? На Windows нет?
3. Можно ли использовать ваш хостинг для создания Adult сайтов?
4. Обязательно ли при регистрации вводить физический адрес и паспортные данные?
5. Могу ли я размещать платные баннеры у себя?
6. Не будете ли вы размещать на моём сайте баннеры или рекламу, счётчики mail.ru, rambler, top100 и т.п.?
7. Как мне получить у вас пробный хостинг?
8. Есть ли у вас сервисы вне стандартных планов, то есть Perl и MySQL не нужны, но нужен PHP?
9. Какой нужно указать у вас POP3/SMTP, вид логина и пароля для почты?
10. Могу я в будущем перейти на другой тарифный план?
11. Если я захочу потом изменить объём до xxxМб - это мне необходимо будет заново перерегистрироваться?
12. Я хочу прочитать почту, как я смогу это сделать не прибегая к почтовым программам
(например посмотреть почту с комп. в клубе)?
Вопросы по доменам:
1. Хочу забить домен мое_имя.com. Сколько это будет стоить и каков минимальный срок контракта?
Хостинг мне не нужен, только регистрация домена.
2. Могу ли я создавать домены 3-го уровня (поддомены) вида subdomain.mydomain.ru?
3. Сколько займет времени регистрация домена?
4. Можно ли устанавливать на один аккаунт несколько доменов?
5. Я буду сам регистрировать (переносить) домен. Какие имена DNS-серверов мне указывать?
Вопросы по оплате:
1. Как скоро я получу доступ к своему аккаунту после оплаты с помощью электронных денег (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, e-gold)?
2. Могу ли я оплатить Ваши услуги с помощью системы Webmoney Transfer в рублях?
3. Как оплачивается дополнительное место?
Ответы по хостингу:
1. Что такое "виртуальный сервер"?
A: - Виртуальный сервер позволяет Вам иметь свое собственное доменное имя (http://ваш_домен.com) без установки своего
физического оборудования и программного обеспечения. Вы используете пространство на нашем физическом сервере для
размещения своего домена (ваш_домен.com) и почтового сервера.
2. Все ваши аккаунты размещенны только на хостинг-платформе Unix? На Windows нет?
A: - Да, только Unix.
3. Можно ли использовать ваш хостинг для создания Adult сайтов?
A: - Нет.
4. Обязательно ли при регистрации вводить физический адрес и паспортные данные?
A: - Это необязательно в 2 случаях:
1 У Вас уже есть домен (вы заказываете перенос домена к нам).
2. Вы заказываете регистрацию домена не в зоне .ru
Если же Вы заказываете регистрацию домена в зоне .ru, то эти данные обязательно надо заполнить, без них,
регистрация домена невозможна. Данные не разглашаются и используются лишь в целях регистрации.
5. Могу ли я размещать платные баннеры у себя?
A: - Конечно можете.
6. Не будете ли вы размещать на моём сайте баннеры или рекламу, счётчики mail.ru, rambler, top100 и т.п.?
A: - Нет, мы не размещаем НИКАКОЙ своей рекламы или др. информации на сайтах клиентов.
7. Как мне получить у вас пробный хостинг?
A: - Пишите на support@realshost.com, Вам откроют доступ на 5 дней.
8. Есть ли у вас сервисы вне стандартных планов, то есть Perl и MySQL не нужны, но нужен PHP?
A: - Всё можно, пишите на support@realshost.com.
9. Какой нужно указать у вас POP3/SMTP, вид логина и пароля для почты?
A: - pop3/smtp - имя домена, логин - полностью е-мейл, пароль - ваш пароль.
10. Могу я в будущем перейти на другой тарифный план?
A: - Да, Вы можете перейти на другой тарифный план в любое время. Вам достаточно будет написать о своем желании по адресу
support@realshost.com и мы переведем Ваш аккаунт на другой тарифный план.
Остатку средст будет сделан перерасчёт.
11. Если я захочу потом изменить объём до xxxМб - это мне необходимо будет заново перерегистрироваться?
A: - Нет, просто вам надо нам написать на support@realshost.com.
12. Я хочу прочитать почту, как я смогу это сделать не прибегая к почтовым программам (например посмотреть почту с комп. в клубе)?
A: - Установлен WebMail на каждом аккаунте, т.е. вы набираете http://ваш_домен/webmail/ вводите Логин (свой е-мейл) и пароль.
У каждого почтового ящика отдельный вход.
Ответы по доменам:
1. Хочу забить домен мое_имя.com. Сколько это будет стоить и каков минимальный срок контракта?
Хостинг мне не нужен, только регистрация домена.
A: - Регистрация $11 за год, минимум 1 год.
2. Могу ли я создавать домены 3-го уровня (поддомены) вида subdomain.mydomain.ru?
A: - Вы можете установить разное количество поддоменов вида: http://subdomain.mydomain.ru совершенно бесплатно.
Поддомен Вы создаёте сами через панель управления аккаунтом (ISPmanager)
3. Сколько займет времени регистрация домена?
A: - до двух суток.
4. Можно ли устанавливать на один аккаунт несколько доменов?
A: - Вы можете устанавливать неограниченное количество за доменов.
5. Я буду сам регистрировать (переносить) домен. Какие имена DNS-серверов мне указывать?
A: - При самостоятельной регистрации или переносе домена указывайте следующие имена DNS-серверов:
NS1.REALSHOST.COM - 82.146.53.133
NS2.REALSHOST.COM - 82.146.36.122
Ответы по оплате:
1. Как скоро я получу доступ к своему аккаунту после оплаты с помощью электронных денег (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, e-gold)?
A: - В течении 10-20 мин. после оплаты.
2. Могу ли я оплатить Ваши услуги с помощью системы Webmoney Transfer в рублях?
A: - Да, наш кошелёк R743901288293
(Z-кошелёк: Z699113371603)
3. Как оплачивается дополнительное место?
A: - Всё индивидуально, пишите на support@realshost.com, обсудим.
|
